Devenir technicien spécialisé en réemploi d’appareils électroménagers

La formation

En 2021, Murfy Académie a développé un parcours de formation de 3 mois permettant à des professionnels d’acquérir les bases du métier de technicien spécialisé en réemploi d’appareils électroménagers. Depuis, ce sont plus de 300 stagiaires qui ont été formés dans nos 6 centres de formation en vue de rejoindre Murfy.

Pour en apprendre plus sur cette formation, rendez-vous ici.

Pour accompagner les jeunes professionnels dans l’ancrage de ces compétences, Murfy Académie a décidé en 2023 de créer un parcours de formation complémentaire de 9 à 10 mois. Cette formation se déroule en alternance et est professionnalisante.

Elle se déroule dans les ateliers de reconditionnement de Murfy, qui disposent d’outils et d’appareils qui vous permettront d'apprendre en pratiquant en conditions réelles d'atelier ou de tournées.

En effet, nous pensons que la meilleure façon d’apprendre est d’expérimenter. Toute la pédagogie de notre organisme de formation est construite autour de cette conviction. Dès le premier jour, vous serez donc devant des machines, tournevis et multimètre en mains !

Grâce à une équipe pédagogique engagée, un parcours de formation détaillé et au plus proche des enjeux du métier, les 9 à 10 mois de formation continue au sein de notre académie vous permettront d’ancrer les acquis du métier de technicien et vous donneront toutes les clés de votre réussite chez Murfy.

Cette formation est certifiante et vise l’obtention du titre RNCP 38119 “technicien en réemploi, réparation et revalorisation d’appareils de gros électroménager”. Elle se conclut donc par le passage des épreuves de certification selon les modalités prévues pour ce titre RNCP.

Depuis décembre 2023, nous avons démarré 11 promotions dans 5 villes différentes. Au total, 86 stagiaires sont en cours de formation.

Pour quels publics ?

Elle s’adresse à toute personne souhaitant exercer le métier de Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d’appareils de gros électroménager, dans le cadre d’un parcours de reconversion ou à l’issue d’une autre formation dans le domaine.

Pré-Requis

• Tous les candidats doivent être titulaires de l’habilitation électrique BR - B2V mention HT et du permis B au moment de l’inscriptions aux épreuves d'évaluation (les candidats passent cette habilitation au cours de la première partie du parcours de formation : “Acquérir les bases du métier de technicien spécialisé en réemploi d’appareils électroménagers”)
• Candidats ayant suivi le parcours de formation théorique et pratique dispensé par la Murfy académie (POE) dans son intégralité et l'avoir validé (Formation technicien électroménager Murfy)

Objectifs de la formation

Cette action a pour objectif de former les stagiaires à devenir spécialistes du réemploi en électroménager, et ainsi contribuer à allonger la durée de vie de ces appareils.

Les compétences professionnelles visées à l’issue de cette formation sont :

1. Diagnostic et réparation d’un appareil de gros électroménager :

• Réaliser le pré-diagnostic
• Établir un diagnostic complet de l’appareil
• Réaliser la commande de pièces détachées
• Réparer les appareils électroménagers de lavage, de cuisson et de froid dans le respect des consignes de sécurité et des délais impartis
• Assurer l'organisation et le rangement de son espace de travail
• Actualiser régulièrement ses connaissances techniques

2. Reconditionnement d’un appareil GEM en vue de son réemploi :

• Procéder à une vérification complète des équipements GEM
• Assurer les opérations de nettoyage extérieur et de désinfection
• Assurer la traçabilité des opérations de maintenance et de réparation
• Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de la chaîne de reconditionnement

3. Réalisation des interventions de réparation d’électroménager à domicile dans une logique de qualité et de durabilité :

• Installer, mettre en service ou remettre en service un appareil en effectuant les tests et contrôles appropriés
• Gérer l’intervention client à domicile par la maîtrise des outils et process commerciaux de l'entreprise
• Adopter un comportement professionnel tout au long de l'intervention
• Rédiger les compte-rendus des différentes opérations effectuées
• Orienter le client vers l'option commerciale la plus adaptée à sa situation
• Sensibiliser le client à l'importance de l'usage écologique de l'appareil

A l’issue de la formation, l’objectif est que les stagiaires objectienne la certification  « Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d’appareils de gros électroménager »  RNCP - niveau 4

➡️ Télécharger le programme de formation

Certification des compétences

La formation se conclut donc par le passage des épreuves de certification selon les modalités prévues pour ce titre RNCP 38119. Les résultats de la certification sont notifiés par courriel et donnent lieu à la délivrance d’un parchemin précisant quels blocs de compétences sont validés. Le titre est acquis lorsque les trois blocs de compétences sont validés.  La validation d’un ou deux blocs donne lieu à la délivrance d’une attestation correspondante.

Le taux de réussite global à la certification sur les années 2021 et 2022 était de: 100 %.

Retrouvez l’ensemble des informations sur l’évaluation des compétences : ici\ Retrouvez le règlement de la certification ici

Les prochaines certifications auront lieu :

• A La Courneuve le mercredi 16 avril 2025, mercredi 17 septembre 2025, mercredi 19 novembre 2025,
• A Lille le mercredi 18 juin 2025
• A Metz le mercredi 25 juin 2025
• A Saint Priest le mercredi 11 juin 2025
• A Carquefou le mercredi 11 juin 2025
• A Bordeaux le mercredi 30 juillet 2025
• A Lyon le mercredi 26 novembre 2025
• A Nanterre le mercredi 3 décembre 2025
• Au Haillan le mercredi 30 juillet 2025

Modalités de la formation

• Durée et horaires de la formation : 202 jours soit 1528 heures - dont 361 heures de formation
• Lieux de la formation et accès :
• 75 Rue Rateau, 93120 La Courneuve. Accès en voiture (parking) ou en transports en commun (Ligne 7 - La Courneuve 8 Mai 1945)
• 25 Rue des Hautes Pâtures, 92000 Nanterre. Accès en voiture (parking) ou transport en commun (Tram T2 - Parc Pierre Lagravère )
• 332 rue de Bruxelles, 59850 Nieppes. Accès en voiture (parking) ou transports en commun (TER jusqu’à la gare de Nieppe ou Bus 80 jusqu’à Rue Du Moulin) ou
• 9 Rue du Dauphiné, 69800 Saint-Priest. Accès en voiture (parking) ou transports en commun (Tram T2 - Hauts de Feuilly) ou
• 1c Rue du Tertre, 44470 Carquefou. Accès en voiture (parking) ou transports en commun (Tram TA - Halvêque) ou
• 6 rue des Selliers Actipôle, 57070 Metz. Accès en voiture (parking) ou transports en commun (Bus MA - Cloutier ou bus C14 Sarre) ou
• 78 Av. de Magudas, 33185 Le Haillan. Accès en voiture (parking) ou transports en commun (Bus 30 - Berles)
• Effectif : minimum : 4 ; maximum : 16
• Conditions d’accueil et délais d’inscription : réponse dans les 72 heures suite à la demande d’inscription. Inscription possible jusqu’à 2 semaines avant le début de la session. Passé ce délai, toute inscription pourra être prise en compte en fonction du nombre de places encore disponibles.
• Accessibilité aux personnes en situation de handicap : nous nous efforçons de rendre nos formations les plus accessibles à tous. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à contacter notre référent handicap qui étudiera, avec vous, les éventuelles modalités de compensation ou d'adaptation à mettre en place pour vous accueillir dans les meilleures conditions (ingrid@murfy.fr).

Informations sur le titre RNCP :

• Date d'enregistrement : 18/10/2023
• Durée d'enregistrement :  3
• Nom du certificateur : Murfy Académie
• Débouchés possibles : Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d'électroménager, Technicien de maintenance en appareils électroménagers, Technicien SAV électroménager, Technicien électroménager en atelier, Technicien dépanneur gros électroménagers, Réparateur électroménager
• Equivalence(s) : partielles avec les titres RNCP37263 et RNCP34138

Retrouvez toutes les informations ici

Tarifs

Le coût de la formation, objet de la présente, s’élève à  4 693€ HT par participant.

La formation est gratuite pour les Participants. Elle est financée par l’OPCO et/ou par le Bénéficiaire.

Coordonnées du référent handicap Murfy académie en septembre 2024 : Ingrid WILLEMS : 06 19 81 96 83 / mail : ingrid@murfy.fr

Pour plus d’information sur l’évaluation des compétences contactez notre référente certification Murfy Académie : Mathilde DEJOIE (mathilde.dejoie@murfy.fr)

MURFY Académie est un organisme de formation enregistré sous le numéro 11930880593. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.