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avec le bonus
La planète, les déchets, le prix, … les raisons ne manquent pas. Vous changez de mari/femme à chaque panne, vous 😀? Nous non plus ! Premièrement, la réparation coûte bien moins cher que de remplacer votre appareil électroménager. D’autant qu’avec le bonus réparation, c’est de 20€ à 50€ déduit directement de votre facture. Réparer, c’est également éviter de jeter, et en moyenne 60kg de déchets en moins. Pensons à notre bonne vieille planète.
Excellente question 🙂 En moyenne, 83% des appareils sont réparables chez Murfy. Il y a donc de fortes chances que le vôtre le soit, même si ce n’est pas garanti à 100%. Si l’appareil électroménager est trop ancien, ou d’un modèle dont les pièces détachées ne sont plus disponibles (ni remplaçables par d’autres). Chez Murfy, on ne vous laisse pas sans solution. Vous aurez la possibilité d’utiliser un bon d’achat de 50€ pour trouver un nouvel appareil neuf durable ou reconditionné sur notre site.
Le bonus réparation est réservé aux particuliers. Il suffit de fournir la référence de votre appareil, que vous trouverez directement sur la plaque signalétique. Votre appareil doit également ne plus être sous garantie ni couvert par une assurance. Une fois ces conditions réunies, vous bénéficiez d’une réduction de 20 à 50 € appliquée directement sur votre facture. Si une pièce détachée est nécessaire, le bonus s’applique sur l’ensemble de la facture (vous n'êtes prélevé qu’après le passage de notre technicien ). Planifiez votre intervention sur Murfy.fr pour en profiter et donner une seconde vie à vos appareils électroménagers !
Chez Murfy, nous collaborons avec des techniciens près de chez vous afin d’intervenir rapidement sur votre électroménager. Nos tarifs sont transparents, et évite  ainsi toute mauvaise surprise, et chaque réparation bénéficie d’une garantie de 6 mois. Nous vous accompagnons tout au long du processus, depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la réparation. Et si votre appareil est irréparable, vous recevez un bon d’achat de 50€ valable sur nos appareils neufs durables et reconditionnés, une alternative pratique et économique.

✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics

Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !

RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !

Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !

✅ Étape 2 : Le passage du réparateur

Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !

Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.

✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes

Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.

Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +

Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !

Votre solution de dépannage d’électroménager à Amiens Chez Murfy, on s'est donné pour mission de lutter contre l'obsolescence programmée et de réduire les déchets électroménagers . A Amiens, comme partout en France d’ailleurs. Fondée avec l'objectif de prolonger la durée de vie des appareils électroménagers, Murfy propose un service avant tout de proximité. Un service de proximité autour d’Amiens L’ancrage local a toujours été le point fort de Murfy. Y compris à Amiens, où nous bénéficions d’un réseau de réparateurs locaux qui nous permettent d’intervenir rapidement et de vous proposer un rendez-vous dans les 24 heures après votre demande. Notre service de réparation électroménager à Amiens intervient donc aussi bien en centre ville que dans les villes de la périphérie, comme Rivery, Boves Longueau, Saleux, Pont-de-Metz, Camon ou Dreuil-les-Amiens. Nous nous déplaçons également jusqu'à Abbeville et Saint-Quentin. Et que se passe-t-il si votre appareil électroménager est cassé pour de bon (c’est-à-dire pas réparable) ? Pas de panique, chez Murfy nous avons toujours une solution, grâce aux prix réduits de nos appareils électroménagers durables (appareils neufs ou reconditionnés sélectionnés par nos dépanneurs pour durer) : frigo américain , machine à laver , sèche-linge, lave-vaisselle, four, micro-ondes, réfrigérateur et congélateur ou plaque à induction. Pourquoi choisir Murfy à Amiens ? Faire appel à Murfy pour réparer son appareil électroménager à Amiens, c’est déjà la garantie d’une économie. Quand on sait que la réparation est généralement moins coûteuse que l'achat d'un nouvel appareil, ça fait réfléchir ;)  Grâce à un forfait fixe à partir de 65 euros (avec le bonus réparation de 20€, hors coût des pièces détachées) pour toute intervention, vous connaissez tout de suite le montant de la réparation. Plus de mauvaise surprise ni de facture qui enfle à la fin, tout est transparent. Mais ce n’est pas tout, car Murfy s’engage aussi sur une garantie de 6 mois sur les réparations effectuées. Si, si, vous avez bien lu, 6 mois de garantie sur la réparation ! A cela s’ajoute une politique du "réparé ou remplacé" qui nous permet de ne jamais laisser aucun client sans solution. Cela signifie que si votre appareil ne peut pas être réparé, Murfy vous offre un bon d’achat de 50€ pour un appareil neuf durable ou reconditionné. A l’heure où les sonnettes d’alarme envers la planète viennent de partout, choisir Murfy, c'est aussi faire un geste pour l'environnement et limiter son impact. En réparant plutôt qu'en remplaçant, on évite en moyenne 60 kg de déchets par appareil. Murfy s'inscrit pleinement dans une démarche d'économie circulaire, en proposant également des appareils reconditionnés. Si vous êtes un particulier et que votre appareil n’est plus couvert par une garantie ou une assurance, pas de panique ! Murfy vous fait bénéficier d’un bonus réparation avec une réduction allant de 20 à 50 € pour toute réparation d’appareil. Comment ça marche ? Si votre appareil est réparé dès la première intervention, nous appliquons automatiquement le bonus réparation. En cas de besoin d’une pièce détachée, ce bonus sera déduit du coût de la pièce lors de notre deuxième passage. Vous avez donc bien compris, avec Murfy, vous êtes toujours gagnant ! Les engagements de Murfy Saviez-vous que chaque année en France, 23 millions d’appareils électroménagers sont jetés, représentant 920 000 tonnes de déchets électroniques ? Ce défi environnemental est au cœur de la mission de Murfy. Tous les jours grâce au travail de nos techniciens passionnés, plus de 300 appareils sont réparés à domicile dans toute la France, ce qui permet d’éviter chaque jour plus de 19,5 tonnes de déchets électroménagers. Ce gaspillage est souvent lié à notre société de consommation actuelle, où remplacer un appareil semble plus simple que de le réparer. Murfy se donne pour mission d’inverser cette tendance, en proposant : Des tarifs transparents et des devis rapides , pour éviter toute mauvaise surprise Une intervention rapide dans les 24 heures , grâce à notre réseau de 250 techniciens locaux présents dans toute la France, notamment les grandes villes comme Rennes, Toulouse, Strasbourg, Nantes, Nancy, Lyon, Lille, Bordeaux et Paris. Offrir un suivi client de qualité , depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la fin de la réparation Des tutoriels d’auto-réparation , pour ceux qui souhaitent réparer eux-mêmes leur appareil. Des forfaits réparations qui couvrent tout ce dont vous avez besoin : déplacement, main-d’œuvre et diagnostic. Et si votre appareil ne peut pas être réparé ou si vous changez d’avis, vous bénéficiez d'un bon d’achat de 50€ sur nos appareils durables. Murfy, c’est bien plus qu’un service de réparation : nous vous proposons également une gamme complète d’électroménagers neufs durables ou reconditionnés , pour des solutions à la fois durables et adaptées à vos besoins. Qu’est-ce qui rend nos réparateurs uniques ? Chez Murfy, nous avons choisi de travailler uniquement avec des réparateurs en CDI. Cette stabilité permet aux techniciens de s’investir davantage dans leur métier et de vous offrir un service de qualité. En travaillant avec des techniciens issus de votre région en Picardie et dans les alentours d’Amiens, nous renforçons le lien local tout en vous offrant une intervention rapide et personnalisée. Qui sait, vous les avez peut-être déjà croisés dans votre quartier ! :)