à partir de
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avec le bonus
👐 Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ prix du forfait + pièces détachée(s) incluse(s). Et oui, chez Murfy, le forfait de réparation à domicile à prix fixe comprend la main d’œuvre, tous les déplacements nécessaires à la réparation de votre congélateur, quelque soit votre adresse et une garantie 6 mois sur votre panne. Seules les pièces sont sur devis. Si jamais une pièce détachée est nécessaire à la réparation, notre réparateur vous envoie un devis juste après son passage et dès réception de la pièce, on vous propose un nouveau rendez-vous pour terminer la réparation aussi vite que possible ! Hop, le tour est joué ! Le devis ne vous convient pas ou vous souhaitez arrêter la réparation ? Aucun souci ! Chez Murfy, vous bénéficiez automatiquement d'un bon d'achat à partir de 50€ valable sur un appareil Murfy pour remplacer votre appareil. Rien ne se perd, tout se gagne ! Et vous savez quoi ? Chez Murfy, 83% des appareils sont réparables ! Alors plus aucune raison de ne pas tenter la réparation pour votre congélateur !
Nos techniciens interviennent chez vous en moins de 24h pour la réparation de votre congélateur. Il est aussi possible de faire un premier diagnostic à distance dans la journée. Découvrez les disponibilités sur notre prise de rendez-vous simplifiée.
Nos réparateurs professionnels interviennent chez vous, rapidement, pour dépanner tous types d’appareils et toutes les marques : machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle, four, micro-ondes, tables de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs. Pas de petit électroménager toutefois : les aspirateurs, hottes aspirantes, cafetières, mixeurs ou même téléphones ne font pas partie des appareils électroménagers proposés à la réparation. On y travaille activement mais en attendant, n'hésitez pas à tenter de réparer vous-même, ça fera toujours des déchets en moins :)
Chez Murfy, 83% des appareils sont réparables ! Il y a donc de grandes chances que votre congélateur soit réparable. Néanmoins, si la réparation n'est pas possible ou si des pièces détachées sont nécessaires et que le devis ne vous convient pas, aucun souci, Murfy vous propose une alternative ! Vous bénéficiez automatiquement d'un bon d'achat à partir de 50€ valable sur un appareil de notre catalogue pour remplacer votre congélateur.

✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics

Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !

RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !

Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !

✅ Étape 2 : Le passage du réparateur

Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !

Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.

✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes

Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.

Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +

Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !

Faire appel au spécialiste de la réparation d’électroménager à domicile Vous êtes confronté à une panne sur votre congélateur ou réfrigérateur : problème de température (trop ou pas assez de froid), voyant rouge qui reste allumé, porte qui s'ouvre toute seule, joint qui n'adhère plus, fuite de gaz, appareil qui se met en route souvent ou qui se met en alarme ? Pas de panique, Murfy, le spécialiste de la réparation d’électroménager, est là pour vous proposer des solutions : Faire intervenir un réparateur de congélateur directement à votre domicile lorsque la panne est sérieuse Réparer avec des conseils gratuits pour résoudre des problèmes simples Remplacer le congélateur par un appareil équivalent reconditionné (congélateur armoire, No Frost, simple ou combiné avec un réfrigérateur) issu des grandes marques : Liebherr, Haier, Miele, Brandt, Whirlpool, Samsung, Indesit, Essentiel B, Curtiss, Beko ou Proline Votre appareil est tombé en panne ? Avec le service Murfy, vous avez le choix entre : Faire intervenir un réparateur de congélateur à domicile (forfait réparation à prix fixe) Réparer vous-même la panne avec une aide gratuite en ligne Acheter un appareil d'occasion remis à neuf par nos réparateurs experts Réparer soi-même ou faire intervenir un réparateur à domicile ? Selon la complexité de la panne, vous pouvez choisir entre réparer vous-même votre congélateur ou contacter un réparateur Murfy pour un dépannage à votre domicile en moins de 24 heures, quel que soit le type d’appareil concerné : Type : No Frost ou à froid ventilé, combiné avec un frigo américain, électrique ou à gaz, congélateur armoire Marque : Proline, Whirlpool, Liebherr, Bosch, Curtiss, Electrolux, Haier, Indesit, Samsung, Miele, Ariston, Brandt, Beko, Essentiel B Si vous êtes un peu bricoleur, retrouvez ici quelques conseils pour tout réparateur en herbe souhaitant réparer soi-même son congélateur, en fonction du problème rencontré. Conseils pratiques : Débranchez votre appareil avant toute intervention Mettez les aliments à l’abri dans un autre congélateur (uniquement s’ils n’ont pas décongelé) Équipez-vous de gants de bricolage pour éviter les coupures Ayez un sceau à portée de main en cas de fuite d’eau Le voyant orange ou rouge qui reste allumé Un bip sonore, le voyant rouge reste allumé ou clignote sans arrêt… Cela signifie généralement un problème de température trop élevée à l’intérieur. Le voyant orange indique le mode « congélation rapide » Appuyez sur le voyant pour arrêter l’alarme et attendez quelques heures que la température descende Si le voyant reste allumé, vérifiez : Que le disjoncteur n’a pas sauté Que votre appareil est correctement branché Que la porte ferme correctement et que ses joints sont en bon état Si le problème persiste, la panne peut provenir du compresseur. Dans ce cas, faites appel à un réparateur Murfy pour un dépannage à domicile sous 24 heures. Plus de froid : panne de condensation Le problème peut venir du compresseur, du thermostat ou de la sonde de température. Avant d’intervenir : Dégivrez votre appareil si nécessaire Vérifiez l’état des joints Éloignez l’appareil du mur pour que le condenseur fonctionne correctement Le congélateur chauffe Si votre congélateur est chaud à l’extérieur, c’est normal : le compresseur dégage de la chaleur lorsqu’il fonctionne. Le disjoncteur a sauté Le problème vient d’un composant électrique : compresseur, ventilateur, thermostat ou résistance de dégivrage (située généralement à l’intérieur du congélateur, sous la plaque du fond). En fonction, la seule solution de réparation est de remplacer la pièce qui fait défaut). Vérifiez également que le câble d’alimentation et les fils sont en bon état. Vérifiez également le câble d’alimentation et les fils Dans ce cas, la seule solution est souvent de remplacer la pièce défectueuse avec Murfy