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Fiabilité héritée du terrain

Installer, réparer, entretenir, faire durer : c’est notre métier chez Murfy. On applique cette expertise à tous les équipements de la maison. Votre chauffage en fait partie.

350 000 foyers nous ont déjà fait confiance. Et vous ?

Chez Murfy, on a commencé par réparer vos machines à laver.

Depuis 2018, plus de 350 000 foyers nous ont fait confiance pour prolonger la vie de leurs appareils. On a relancé le marché de la réparation électroménager, revalorisé le métier de réparateur… et prouvé qu’il était possible de consommer autrement, sans renoncer au confort.

Aujourd’hui, on va plus loin : on applique la méthode Murfy à l’ensemble de votre logement, et notamment aux systèmes de chauffage, pour accompagner les Français dans une transition écologique durable, concrète et accessible.

Pourquoi c’est important ?

Chez nous, faire durer, ce n’est pas un slogan. C’est une mission d’entreprise :

  • Plus de réparations, c’est moins de gaspillage.
  • Des équipements adaptés à chaque besoins et bien entretenus.
  • Une maison plus responsable, mais aussi plus économe et plus durable.

Et pour que votre système de chauffage reste performant longtemps, on inclut le premier entretien sur chaque installation. Pour que votre confort thermique soit optimal, le plus longtemps possible !

Comment on procède ?

  1. On vous éclaire. On prend le temps de vous expliquer les différentes configurations possibles, les impacts, pour que vous décidiez en toute confiance.
  2. On sélectionne du matériel de qualité. Nos experts du chauffage sélectionnent avec attention du matériel fiable qui a fait ses preuves.
  3. On reste à vos côtés. Suite à l’installation, nous restons disponibles pour accompagner la longévité de votre installation. Le premier entretien annuel est offert, pour prendre les bons réflexes dès le début. En cas de pépin, nous intervenons rapidement pour réparer l’équipement.

Notre promesse : une installation chauffage durable.

Notre mission est de vous apporter du confort durable, pour être bien chez vous, longtemps. Nous construisons une relation durable, avec vous, pour que votre maison reste performante, économe et confortable le plus longtemps possible.

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Plus de chaleur, moins de consommation : le confort au cœur de notre proposition

Se chauffer, c'est avant tout une question de confort. Mais c'est aussi l'un des postes de dépense les plus lourds dans un foyer.

Chez Murfy, l'équation est simple : vous offrir une chaleur agréable, régulière, homogène... tout en réduisant vos factures et votre impact sur l'environnement.

Pourquoi c’est important ?

  • Parce que le chauffage représente près des deux tiers de la consommation énergétique d'un logement.
  • Parce que choisir la bonne solution (PAC, chaudière gaz THPE, chauffe-eau performant) permet de diviser ses factures par deux, voire plus.
  • Parce que le confort ne doit pas être sacrifié : chaleur douce l'hiver, eau chaude disponible, température stable pièce par pièce.

Comment on procède ?

  1. On analyse vos besoins réels : surface, isolation, habitudes de consommation, budget.
  2. On sélectionne des équipements performants et sobres en énergie.
  3. On installe selon les meilleurs pratiques, avec les bons réglages, pour que l'appareil donne le meilleur de lui-même dès le premier jour.

Notre promesse : un confort durable, sans mauvaise surprise.

Avec nous, vous ne choisissez pas entre économies et confort. Vous gagnez sur les deux tableaux : des factures plus légères et une maison plus agréables à vivre, hiver comme été.

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Une expertise locale & certifiée :
déjà des centaines de foyers
chauffés par nos soins

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Nos équipes ne viennent pas de nulle part : elles sont implantées localement, proches de chez vous, et certifiés RGE. Résultat : vos travaux sont réalisés dans les règles de l'art, éligibles aux aides financières, et suivis par un interlocuteur de confiance.

Pourquoi c’est important ?

  • Parce que confier son chauffage, c'est confier le confort de sa maison.
  • Parce qu'avec des installateurs certifiés RGE, vous avez la garantie d'un travail sérieux et de l'accès aux aides existantes.
  • Parce que la proximité change tout : des techniciens proches de chez vous, réactifs et disponibles.

Comment on procède ?

  1. On s'appuie sur un réseau de partenaires locaux de confiance, sélectionnés pour leur savoir-faire.
  2. On privilégie la transparence : vous savez qui intervient chez vous et pourquoi.
  3. On met à votre disposition nos techniciens salariés, pour garder un lien direct avec vous dans la durée.

Notre promesse : des installations fiables et certifiées, avec un vrai suivi local.

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Du matériel qui dure, posé par des pros : Mitsubishi, LG, De Dietrich

Un bon chauffage, ça commence par du matériel fiable. Nous travaillons avec des marques reconnues comme Mitsubishi, LG ou De Dietrich, choisies pour leur durabilité, leur performance et leur efficacité énergétique.

Pourquoi c’est important ?

  • Parce que le choix du matériel fait toute la différence sur vos factures et sur la durée de vie de votre installation.
  • Parce qu'un équipement de qualité, c'est moins de pannes, moins de stress et plus de confort.
  • Parce qu'une pompe à chaleur ou une chaudière bien conçue peut durer 15 à 25 ans si elle est bien entretenue.

Comment on procède ?

  1. On sélectionne les meilleures références du marché, testées et éprouvées.
  2. On confie la pose à des installateurs certifiés et formés en continu.
  3. On suit les recommandations fabricants à la lettre, pour que votre installation soit performante dès le premier jour et pour très longtemps.

Notre promesse : du matériel robuste, posé dans les règles de l'art.

Avec nous, vous avez la garantie d'un système de chauffage qui dure dans le temps, installé par des pros, et pensé pour votre confort.

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Plus qu’une installation : l'entretien pour être performant longtemps

Installer, c'est bien. Mais chez nous, on pense déjà à la suite : le premier entretien est inclus avec chaque installation. Parce qu'un système de chauffage pour être performant longtemps, a besoin d'être suivi dès le départ.

Pourquoi c’est important ?

  • Parce qu'un entretien régulier garantit la performance et la longévité de votre appareil.
  • Parce que c'est aussi une question de sécurité et d'assurance : vous repartez avec un certificat conforme et reconnu.
  • Parce que vos économies dépendent aussi de la régularité de l'entretien.

Comment on procède ?

  1. On planifie automatiquement votre premier entretien, 1 ou 2 ans après l'installation selon l'équipement.
  2. Nos techniciens salariés passent vérifier, nettoyer et optimiser votre équipement.
  3. Vous recevez un rapport clair et un certificat officiel, à conserver pour votre assurance et vos garanties.

Notre promesse : vous accompagner sur la durée.

Avec nous, votre installation démarre sur de bonnes bases. Premier entretien inclus, confort assuré, économies garanties.

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Ni plus ni moins : un chauffage dimensionné pour vos besoins

Chez Murfy, pas de "pack standard" installé à la chaîne.

Nos experts commencent par analyser votre consommation énergétique, vos habitudes, vos envies. Puis ils prennent le temps de comprendre vos attentes pour les années à venir.

Ensuite, on étudie votre logement : surface, isolation, système de chauffage existant, raccordement gaz éventuel… On fait le point sur ce qui est possible et le plus pertinent pour vous.

Le résultat : une proposition chauffage sur-mesure. Ni surdimensionnée, ni sous-dimensionnée : juste ce qu’il faut pour chauffer efficacement, économiser durablement et rentabiliser votre projet.

Pourquoi c’est important ?

  • Parce que chacun a des besoins différents, une configuration de maison spécifique et un budget particulier.
  • Parce qu'un bon dimensionnement, c'est l'équilibre parfait entre confort, économies et durabilité.
  • Parce qu'un système bien calibré évite les mauvaises surprises : pas de factures qui explosent, pas de confort en moins.

Comment on procède ?

Après une pré-étude, un technicien expert chauffage se rend chez vous pour une visite technique gratuite.

  1. Analyse de votre consommation : On regarde vos factures, vos usages actuels et vos équipements pour comprendre vos besoins réels, hiver comme été.
  2. Etude de votre logement : Isolation, taille de la maison, type de radiateurs, faisabilité technique... On vérifie tout
  3. Proposition personnalisée : On vous recommande la puissance et la technologie les plus adaptées (PAC Air-Air, PAC Air-Eau, Chaudière gaz THPE, chauffe-eau thermodynamique...) et vous repartez avec un devis clair, sans surprise, et toutes vos questions trouvent réponse.

Une installation qui évolue avec vous

Notre approche sur-mesure n’est pas figée dans le temps. Nos installations sont pensées pour pouvoir s’adapter à de nouveaux usages : ajout de modules intérieurs, passage d'une chaudière gaz à une PAC, changement de chauffe-eau... tout est possible, à votre rythme et selon vos besoins seulement.

Vous commencez avec ce qui vous convient aujourd’hui, et vous pouvez faire évoluer votre projet plus tard.

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Fait pour durer. Nous proposons les meilleures garanties du marché du solaire.

Nous proposons une couverture complète pour votre installation solaire incluant 5 ans de maintenance.

Votre installation garantie

✅ Garantie décennale – 10 ans

Notre assurance décennale couvre votre habitation pendant 10 ans contre les dommages liés à l'installation solaire.

✅ Garantie produit – jusqu’à 40 ans

  • Panneaux solaires : selon la marque, jusqu’à 40 ans de garantie, avec remplacement garanti en cas de panne.
  • Onduleur : garanti jusque 25 ans, selon le modèle sélectionné
  • Structure de fixation : garantie jusqu’à 20 ans, conçue pour durer, même dans des environnements exposés

✅ Garantie puissance – 30 ans

  • Nos panneaux sélectionnés sont ce qu’il se fait de mieux sur le marché et nous permettent de fixer une garantie de performance linéaire pendant 30 ans.
  • En cas de production insuffisante, on les remplace !

♻️ Le ➕ Murfy – Maintenance incluse pendant 5 ans

Chez Murfy, la maintenance est incluse pendant 5 ans. Nous intervenons chez vous tous les 18 mois pour nettoyer et vérifier votre installation. Résultat : votre production reste au top de sa performance, et vous profitez à fond du soleil.

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Une installation parfaite pour un rendu soigné

Chez Murfy, on installe des panneaux qui s’intègrent naturellement à votre toit, avec un rendu propre et discret. On soigne l’esthétique autant que la performance, pour que votre toit reste à votre image.

Des panneaux discrets et bien posés

On sélectionne des modèles sobres et homogènes, qui s’intègrent naturellement à votre toiture. Les panneaux que nous installons sont : sans reflets agressifs, parfaits pour les toits visibles, les zones protégées ou simplement pour ceux qui aiment que ce soit bien fait.

Et côté performance ?

Pas de compromis. Nos panneaux sont aussi performants que discrets :

  • Rendement élevé, même quand il fait gris
  • Durabilité au top, testés sur le long terme
  • Pose soignée, par nos propres techniciens, avec un œil sur chaque détail
  • Et toujours des marques sérieuses, choisies pour leur fiabilité

Une maison respectée dans les moindres détails

Chaque projet est pensé avec vous, aussi pour le regard que vous portez sur votre toit. Nombre de panneaux, disposition, orientation… Tout est étudié pour que ça produise beaucoup sans alourdir visuellement votre maison.

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Le meilleur prix pour votre installation solaire, à partir de 5000 € TTC

Chez Murfy Solaire, on vous propose le bon dimensionnement, au juste prix, sans compromis sur la qualité.

Nos installations démarrent à 5 000 € TTC tout compris

  • À partir de 5 000 € TTC pour une installation de 3 kWc avec 6 panneaux
  • À partir de 9 000€ TTC pour 6 kWc avec 12 panneaux
  • À partir de 12 000 € TTC pour 9,5 kWc avec 19 panneaux

✅ Tout compris : matériel, pose par nos techniciens salariés Murfy Solaire, 5 ans de maintenance, garanties, suivi de la consommation, démarches administratives... Vous ne vous occupez de rien, Murfy gère tout !

Et pour vous aider à autoconsommer un maximum de votre production, nous vous proposons également des solutions de stockage, dès 4 750 € TTC :

  • A partir de 4750€ TTC pour une batterie de 5kWh de stockage
  • A partir de 6000€ TTC  pour une batterie de 7kWh de stockage
  • A partir de 9700€ TTC  pour une batterie de 14kWh de stockage

🎯 L’objectif : consommer votre énergie quand vous en avez besoin, plutôt que la revendre à bas prix.

Avec Murfy Solaire, passez au solaire au prix juste et voyez vos factures baisser pour de bon.

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La fiabilité héritée de l'expérience terrain.

Installer, réparer, entretenir, faire durer : c’est notre métier chez Murfy. On applique cette expertise à tous les équipements de la maison. Les panneaux solaires en font partie.

350 000 foyers nous ont déjà fait confiance. Et vous ?

Chez Murfy, on a commencé par réparer vos machines à laver.

Depuis 2018, plus de 350 000 foyers nous ont fait confiance pour prolonger la vie de leurs appareils. On a relancé le marché de la réparation électroménager, revalorisé le métier de réparateur… et prouvé qu’il était possible de consommer autrement, sans renoncer au confort.

Aujourd’hui, on va plus loin : on applique la méthode Murfy à l’ensemble de votre logement, et notamment aux panneaux solaires, pour accompagner les Français dans une transition écologique durable, concrète et accessible.

Pourquoi c’est important ?

Chez nous, faire durer, ce n’est pas un slogan. C’est une mission d’entreprise :

  • Plus de réparations, c’est moins de gaspillage
  • Des équipements adaptés à chaque besoins et bien entretenus
  • Une maison plus responsable, mais aussi plus économe et plus durable

Et pour que vos panneaux solaires restent performants longtemps, on inclut 5 ans de maintenance sur chaque installation. Pour que vos panneaux continuent de produire au top, le plus longtemps possible !

Comment on procède ?

  1. On vous éclaire. On prend le temps de vous expliquer les différentes configurations possibles, les impacts, pour que vous décidiez en toute confiance.
  2. On sélectionne du matériel de qualité. Nos experts du solaire sélectionnent avec attention du matériel fiable qui a fait ses preuves.
  3. On reste avec vous. Avec 5 ans de maintenance incluse, nos techniciens, tous salariés de l’entreprise, interviennent tous les 18 mois pour nettoyer et vérifier votre installation.

Notre promesse : une installation solaire durable.

Notre mission est de vous apporter du confort durable, pour être bien chez vous, longtemps. Nous construisons une relation durable, avec vous, pour que votre maison reste performante, économe et confortable le plus longtemps possible.

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Plus qu'une pose : 5 ans de maintenance & entretien inclus.

Chez Murfy, nous avons pour mission de prolonger la durée de vie des équipements de votre maison, grâce à notre savoir-faire reconnu de la maintenance.

Car installer des panneaux solaires c’est bien, mais les entretenir dans le temps pour vous assurer un maximum de performance c’est aussi notre mission. Pour tenir cet engagement nous intégrons une prestation de maintenance pendant 5 ans à notre offre d’installation.

Car faire en sorte que votre installation marche bien, c’est le minimum. Mais que vos performances soient optimisées dans la durée, c’est notre engagement.

Pourquoi entretenir son installation c’est essentiel ?

Une installation bien posée, c’est le minimum. Mais intégrer un suivi, c’est vous assurer plus de production d’énergie, donc plus d’économies, et zéro mauvaise surprise.

Avec le temps, la poussière, les feuilles ou de petits défauts peuvent faire baisser vos performances. Un entretien régulier permet de garder vos panneaux au top de leur efficacité.

On fait quoi concrètement ?

Nettoyage professionnel des panneaux. On vient avec du matériel professionnel pour nettoyer en douceur et en profondeur vos panneaux, sans risque d’abîmer votre installation.

Contrôle technique complet. On vérifie tout : tableau électrique, connexions, fixation… afin de détecter d’éventuels points faibles.

Un vrai moment d’échange avec vous. On fait le point sur votre production et votre consommation, et on vous donne des conseils pour consommer différemment et faire encore plus d’économies. Car se caler sur les horaires du soleil ça s’apprend !

À quelle fréquence ?

On intervient chez vous tous les 18 mois pendant 5 ans pour vérifier que tout roule !

Et bien entendu, nous analysons et suivons en continu les rendements de votre installation pour détecter proactivement les anomalies.

Une promesse simple : on est là pour vous dans la durée !

Avec Murfy Solaire, la prestation ne s’arrête pas à l’installation.

Et pas besoin de courir après le service après-vente, le SAV vient à vous automatiquement au bout d’un an pour vous proposer un RDV. On reste disponibles, joignables, et impliqués pendant toute la durée de vie de votre installation.

Pas de contrat flou. Pas d’option cachée.

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Des panneaux full-black dernière génération.

Chez Murfy, on installe des panneaux qui s’intègrent naturellement à votre toit, avec un rendu propre et discret. On soigne l’esthétique autant que la performance, pour que votre toit reste à votre image.

Des panneaux discrets et bien posés

On sélectionne des modèles sobres et homogènes, qui s’intègrent naturellement à votre toiture. Les panneaux que nous installons sont : sans reflets agressifs, parfaits pour les toits visibles, les zones protégées ou simplement pour ceux qui aiment que ce soit bien fait.

Et côté performance ?

Pas de compromis. Nos panneaux sont aussi performants que discrets :

  • Rendement élevé, même quand il fait gris
  • Durabilité au top, testés sur le long terme
  • Pose soignée, par nos propres techniciens, avec un œil sur chaque détail
  • Et toujours des marques sérieuses, choisies pour leur fiabilité

Une maison respectée dans les moindres détails

Chaque projet est pensé avec vous, aussi pour le regard que vous portez sur votre toit. Nombre de panneaux, disposition, orientation… Tout est étudié pour que ça produise beaucoup sans alourdir visuellement votre maison.

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Un service de proximité et des clients satisfaits. (4,9/5)

Chez Murfy, on aide des foyers à devenir producteurs d’énergie, simplement, sans jargon, et avec le sourire.

Déjà plus de 250 installations réussies, notées 4,9/5 par nos clients !

Parce que derrière chaque projet, il y a une vraie rencontre, une équipe locale investie, et un accompagnement aux petits soins.

Pourquoi ça fait la différence ?

Quand on installe du solaire, on installe aussi de la confiance. Et c’est ce qui fait toute la différence.

  • Des conseils clairs, sans promesses en l’air
  • Une pose propre et soignée, par des pros qualifiés
  • Une équipe locale à l’écoute, disponible et réactive

Ce qui explique la qualité de notre service

  1. Des techniciens salariés Murfy, pas des sous-traitants
  2. Un service de proximité et dans la durée
  3. Une expérience fluide de A à Z : un devis clair, des démarches simplifiées, on s’occupe de tout !

Ils en parlent mieux que nous

“Une entreprise sérieuse et professionnelle, du devis jusqu’à la réalisation. Les travaux ont été réalisés avec soin, en prenant en compte les spécificités de notre maison, pour une installation à la fois conforme et esthétique. Merci pour cette prestation de qualité et compétitive !”
Pierre, installation dans le Var
“Super équipe !Installation parfaite et très professionnelle, tout fonctionne à merveille.Je recommande à 100%”
Vincent, installation dans les Bouches-du-Rhône

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Ni plus ni moins : chaque panneau est justifié par vos besoins.

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Chez Murfy, on ne propose pas de “kit standard” installé sur toutes les maisons.

Notre équipe technique commence par analyser avec vous votre consommation énergétique, écoute vos habitudes, vos envies. Et tente de comprendre vos attentes pour les années à venir.

Ensuite, on étudie votre maison : orientation du toit, surface, ensoleillement… On fait le point sur ce qui est possible et le plus pertinent pour vous.

Le résultat : une proposition énergétique sur-mesure. Juste ce qu’il faut pour produire intelligemment, consommer efficacement et rentabiliser votre projet.

Pourquoi cette étape est clé ?

Chacun a des besoins différents, une configuration de maison spécifique, et un budget différent. Un bon dimensionnement, c’est un équilibre précis entre vos besoins actuels, les contraintes de votre toit, et vos projets à venir (pompe à chaleur, isolation, véhicule électrique…).

Comment on procède ?

Après avoir simulé vos économies potentielles au sein d’une pré étude, un technicien expert du solaire se rend chez vous pendant environ une heure !

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1. Analyse de votre consommation

On regarde ensemble vos factures pour comprendre vos usages et on fait le tour de vos équipements. L’objectif est de bien comprendre votre besoin réel et de la calibrer avec la production d’énergie solaire.

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2. Étude de votre toiture

Orientation, surface, ombrage, faisabilité technique… On vérifie tout.

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3.Proposition personnalisée

On vous recommande la puissance adaptée à vos besoins (par exemple 3, 6 ou 9 kWc) et on vous présente un devis, sans surprise. On restera disponibles pour toutes questions !

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Une installation qui peut évoluer dans le temps

Notre approche sur-mesure n’est pas figée dans le temps. Nos installations sont pensées pour pouvoir s’adapter à de nouveaux usages : ajout de panneaux, batterie, routeur, borne de recharge... tout est possible, à votre rythme et selon vos besoins seulement.

Vous commencez avec ce qui vous convient aujourd’hui, et vous pouvez faire évoluer votre projet plus tard.

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Des pros avec du matériel de pro.

Chez Murfy, on n’installe jamais un équipement qu’on ne voudrait pas chez nous.

Pas de catalogue infini. Nos équipements sont finement sélectionnés, parce que la qualité, ça ne se discute pas.

Pourquoi on a fait ce choix ?

Tous les équipements solaires ne se valent pas. Alors chez Murfy, on trie pour vous, avec exigence. On privilégie des marques fiables, durables, et bien suivies, avec lesquelles on sait qu’on peut faire durer.

Quels équipements utilisons nous ?

  1. Panneaux solaires : Nous utilisons des panneaux dernière génération, de la marque française DualSun par exemple. Nos panneaux sélectionnés sont ce qu’il se fait de mieux sur le marché.
  2. Onduleur : parce qu’on ne plaisante pas avec la qualité de l’onduleur, chez Murfy nous vous proposons ce qui se fait de mieux, des marques de référence comme APS, Enphase, ou Huawei.
  3. Maintenance : des équipements de qualité nécessitent un entretien de qualité, chez Murfy on vous accompagne sur le long terme. Vous avez 5 ans de maintenance incluse dans votre installation. Nous interviendrons chez vous avec du matériel de qualité pour nettoyer et vérifier votre installation.
à partir de
75
€
avec le bonus
VU À LA TÉLÉ
83% des appareils sont réparables avec Murfy
👐 Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ prix du forfait + pièces détachée(s) incluse(s).Et oui, chez Murfy, le forfait de réparation à domicile à prix fixe comprend la main d’œuvre, tous les déplacements nécessaires à la réparation, quelque soit votre adresse (Saint-Etienne ou ses alentours) et une garantie 6 mois sur votre panne. Seules les pièces sont sur devis.Si jamais une pièce détachée est nécessaire à la réparation, notre réparateur vous envoie un devis juste après son passage et dès réception de la pièce, on vous propose un nouveau rendez-vous pour terminer la réparation aussi vite que possible ! Hop, le tour est joué !Le devis ne vous convient pas ou vous souhaitez arrêter la réparation ? Aucun souci ! Chez Murfy, vous bénéficiez automatiquement d'un bon d'achat de 50€ valable sur un appareil Murfy pour remplacer votre appareil. Rien ne se perd, tout se gagne !Et vous savez quoi ? Chez Murfy, 83% des appareils sont réparables ! Alors plus aucune raison de ne pas tenter la réparation !
Nos réparateurs professionnels interviennent chez vous à Saint-Etienne, rapidement, pour dépanner tous types d’appareils : machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle, four, micro-ondes, tables de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs.Pas de petit électroménager toutefois : les aspirateurs, hottes aspirantes, cafetières, mixeurs ou même téléphones ne font pas partie des appareils électroménager proposés à la réparation. On y travaille activement mais en attendant, n'hésitez pas à tenter de réparer vous-même, ça fera toujours des déchets en moins :)
Nos techniciens interviennent chez vous à Saint-Etienne en moins de 24h. Il est aussi possible de faire un premier diagnostic à distance dans la journée. Découvrez les disponibilités sur Saint-Etienne sur notre prise de rendez-vous simplifiée.
On ne change pas de mari pour une simple panne… d’électroménagers non plus ! Avec Murfy, 83% des appareils ménagers sont réparables.En plus, réparer, c’est toujours moins cher qu’acheter un appareil neuf.Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ pièces détachées incluses. Et vous bénéficiez du Bonus Réparation, de 20 jusqu'à 50€ déduit automatiquement quand c'est réparé.

✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics

Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !

RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !

Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !

✅ Étape 2 : Le passage du réparateur

Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !

Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.

✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes

Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.

Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +

Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !

Comment réparer un appareil en panne à Saint-Etienne ? Même si l’idée vous a peut-être traversé l’esprit, se débarrasser d’un appareil en panne n’est probablement pas la meilleure option ! D’autant qu’à Saint-Etienne et sa périphérie, de nombreuses solutions de réparation existent. Et oui, réparer, c’est toujours moins cher que d’acheter du neuf (et en plus c’est bon pour la planète). Tenter de réparer vous-même Certaines pannes d’électroménager sont moins complexes qu’elles en ont l’air. En utilisant notre outil de diagnostic en ligne, vous devriez y voir plus clair. Une fois le problème identifié, il vous suffit de suivre nos recommandations étape par étape. Rassurez-vous, il s’agit de gestes simples et de manipulations à la portée de tous. But de l’opération ? Éliminer les pannes mineures. Si malgré tous vos efforts, votre lave-vaisselle fait toujours des siennes, ou si votre machine à laver refuse de tourner alors un réparateur d’électroménager Murfy pourra venir à votre rescousse au plus vite. Prendre RDV avec un réparateur Murfy Pour les pannes complexes, laissez le tournevis et la clé à molettes à un professionnel. Chez Murfy, on s’engage à faire intervenir un réparateur d’électroménager chez vous sous 24h, quelle que soit la ville en France où vous habitez (Lyon, Valence, Orange, Grenoble... ). Que vous soyez installés à Saint-Etienne, à Villars, à Saint-Chamond, Firminy, Aurec-sur-Loire ou dans ailleurs dans la Loire* vous pourrez prendre rendez-vous directement sur notre site. * La Valla-en-Gier, La Ricamarie, L’Horme, Andrézieux-Bouthéon, Bonson, Saint-Cyprien, Saint-Just-Saint-Rambert, Chambles, Roche-la-Molière, Unieux, Saint-Maurice-en-Courgois, Saint-Paul-en-Cornillon, Caloire, Saint-Priest-en- Jarez, L’Etrat, Sorbiers, La Grand-Croix, Valfleury, Saint-Christo-en-Jarez, Cellieu, Farnay, Roanne, La Taludière, Villars, Saint-Clermond, La Fouillouse, Fraisses, Chambon-Feugerolles, Saint-Genest-Lept, La Tour-en-Jarez, Saint-Jean-Bonnefonds, Saint-Genest-Malifaux, Marlhes, Le Bessat, Planfoy, Saint-Marcellin-en-Forez, Firminy, Saint-Just-Malmont, Saint-Paul-en-Jarez, Doizieux, La Terrasse-sur-Dorlay, Rive-de-Gier, Saint-Martin-la-Plaine, Saint-Joseph, Chagnon, Genilac, Tartaras, Chateauneuf, Dargoire, Saint-Romain-en-Jarez, Sainte-Croix-en-Jarez Faire confiance à un professionnel de la réparation Tous nos réparateurs sont des professionnels de la réparation. Leur spécialité c’est « le gros électroménager », autrement dit : les lave-vaisselles, les lave-linges, les sèche-linges, les frigos, les congélateurs, les fours, les plaques de cuisson et les micro-ondes. Nos techniciens interviennent sur tous le types de panne et toutes les marques, des plus célèbres comme Siemens, Bosch, Miele, Electrolux ou Samsung au moins connues. Opter pour un forfait réparation tout inclus Avec Murfy, vous ne prenez aucun risque : le prix de la réparation est fixé à l’avance en fonction de chaque appareil et du type de panne (hors pièces détachées). Ce forfait comprend, les déplacements, le diagnostic, la main d’œuvre (y compris si notre technicien doit se rendre plusieurs fois à votre domicile), et une garantie de 6 mois sur la même panne. S’il s’avère que votre machine n’est pas réparable, nous vous offrons un bon d’achat de 50€ utilisable pour l’un de nos appareils reconditionnés. Faire appel à une association de la réparation Le deuxième samedi du mois, de 9h à 12h, l’association Repair Café de Saint-Etienne vous donne rendez-vous pour une matinée réparation. Le principe est simple : vous venez avec votre appareil en panne et des bénévoles expérimentés font tout pour le réparer et vous aider à trouver des pièces détachées. Seul bémol, les gros électroménagers sont rarement pris en charge (il est donc préférable de se renseigner auprès de l’association avant). Côté tarif, la participation est basée sur un système de dons. Chacun est donc libre de donner ce qu’il souhaite. Faire un don d'appareil Si la réparation de votre appareil n’est pas envisageable, n’hésitez pas à en faire don à des structures comme Envie ou Emmaüs ou à Murfy . Elles se plieront en quatre pour leur redonner vie ou du moins pour sauver certaines pièces détachées et ainsi dépanner d’autres machines… Adopter un appareil reconditionné Le verdict est tombé et votre appareil n’est vraiment pas réparable ? C’est le moment de passer au reconditionné. Des appareils réparés, vérifiés, certifiés et vendus à petits prix sur le site de Murfy. Machines à laver la vaisselle, lave-linges, sèche-linges,  fours, réfrigérateurs, tables de cuisson, micro-ondes : choisir un appareil reconditionné par Murfy , c’est s’offrir un appareil 100% fonctionnel à un prix jusqu’à 60% inférieur à du neuf. Tout savoir sur l’offre de réparation Murfy dédiée aux lave-linges une intervention à domicile en moins de 24h des techniciens locaux spécialisés dans l’électroménager toute marque un forfait fixe, calculé à l’avance des conseils d’experts pour mieux entretenir vos appareils Votre panne ne peut pas attendre ? On vous comprend. En prenant rendez-vous maintenant pour la réparation de votre machine à laver à Saint-Etienne ou dans les environs (Saint-Chamond, Firminy, Saint-Just-Saint-Rambert, Saint-Jean-Bonnefonds), Murfy vous garantit l’intervention d’un réparateur dans les 24h. Vous allez voir, c’est très simple : 1/ Je signale la panne Rendez-vous sur le site murfy.fr . Renseignez le type d’appareil à réparer, saisissez votre adresse, précisez la nature de la panne (en cochant l’une des cases proposées) et décrivez la nature de la panne en quelques mots. 2/ Je valide le forfait réparation Le prix du forfait réparation comprenant le diagnostic sur place, le devis des éventuelles pièces détachées, les déplacements, la main d’œuvre et la garantie 6 mois sur la réparation s’affiche noir sur blanc alors à l’écran. Quelle que soit la panne, peu importe le temps nécessaire au dépannage de votre machine à laver ou le nombre d’interventions nécessaires (notamment si des pièces doivent être remplacées), vous ne règlerez que le prix annoncé. 3/ Je choisis un créneau Il ne vous reste plus qu’à choisir le créneau qui vous arrange pour l’intervention de notre réparateur. Nos techniciens sont tous des professionnels de la réparation qui travaillent proches de chez vous, dans la Loire, c’est pourquoi ils peuvent intervenir rapidement à domicile. 4/ Je reçois le réparateur Murfy C’est le jour J : le réparateur Murfy est devant chez vous. Première étape : le diagnostic. En fonction de la panne, le technicien réparera directement votre machine à laver ou lancera une commande de pièce détachée. Après une remise en état et plusieurs tests, c’est reparti pour un tour : votre lave-linge fonctionne de nouveau sans problème. Côté facturation, pas de surprise, puisque le forfait a déjà été réglé en ligne. Seul un achat de pièces détachées supplémentaires peut être envisagés (dans ce cas, un devis vous sera proposé). Que se passe-t-il si mon appareil n’est pas réparable ? Vous avez raison de poser la question, en effet, dans de rares cas, il peut arriver qu’un lave-linge ne soit pas réparable. Si c’est votre cas, sachez que nous vous offrons un bon d'achat de 50€ pour l’achat d’une machine reconditionnée par nos dépanneurs . Choisir Murfy c’est choisir le zéro risque pour réparer vos appareils électroménagers. Pour gagner du temps, vous pouvez dès maintenant choisir un créneau auprès d'un dépanneur d’électroménager depuis notre site Internet. Nos techniciens sont formés pour prendre en charge les lave-linge de toutes marques (Indesit, Vedette, Fagor, Bosch…), quel que soit le modèle, et peu importe la panne (problème de vidange, machine qui ne chauffe plus, carte électronique à remplacer, etc.).