Expert de la réparation électroménager

Plus de 450 000 français nous ont déjà fait confiance pour réparer leur électroménager.

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Pourquoi réparer avec Murfy

  • 250 réparateurs locaux
    • + de 300 000 réparations
    • PME française

Labellisé QualiRépar

Grâce au label QualiRépar bénéficiez d'une aide de -20€ à -50€ sur votre réparation

Réparé ou remplacer

On répare votre appareil ou le montant de la réparation est transformé en bon d'achat d'au moins 50€ pour achter un appareil Murfy

Plusieurs déplacements ? Pas de suppléments !

Le forfait réparation Murfy, c'est main d'œuvre et déplacements illimités

Rendez-vous en 24h

Un réparateur électroménager chez vous dès demain, ou optez pour un rdv en vidéo

Garantie 6 mois sur la panne

Si la même panne réapprait, nous intervenons de nouveau, sans frais supplémentaire

Un doute sur votre panne ?

Echangez avec un dépanneur d'électroménager ou faites votre auto-diagnostic en igne.

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Services 5 étoiles

Experts

Travail soigné

Sans surprise !

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Réparation à domicile

Un réparateur intervient chez vous en 24h pour réparer votre appareil. C’est simple & efficace !

Diagnostiquer votre panne

Découvrez notre outil de diagnostic en ligne pour résoudre votre panne.

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Identifiez la panne de votre appareil avec un réparateur au téléphone et trouvez ensemble la solution qui convient !

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Des appareils sélectionnés par nos réparateurs pour que ça dure : reconditionné ou neuf Murfy. Jusqu’à 2 ans de Garantie inclue.

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1 panne sur 2 est due à un manque d'entretien 😳. Pour éviter une future panne, on vous envoie GRATUITEMENT nos guides anti-panne.

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Réparer pour moins jeter

250

Réparateurs partout en France

30 000

Appareils réparés

-65 kg

de déchets évités par appareil réparé

Murfy intervient chez vous ?

Nos réparateurs sont présents aux 4 coins de la France.

Vérifier

Questions fréquentes

👐 Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ prix du forfait + pièces détachée(s) incluse(s).

Et oui, chez Murfy, le forfait de réparation à domicile à prix fixe comprend la main-d'œuvre et tous les déplacements nécessaires pour diagnostiquer les raisons de votre panne et réparer votre appareil électroménager.

🔧 Besoin d'une pièce détachée pour réparer votre appareil ?

Si des pièces détachées sont nécessaires pour réparer votre appareil, un devis vous sera envoyé.

Une fois accepté, Murfy s'occupe de tout ! Nous commandons les pièces détachées pour vous, et nous vous proposons un nouveau RDV pour que notre réparateur électroménager puisse venir finaliser la réparation dans les plus brefs délais !

♻️ Vous ne souhaitez pas accepter le devis ? Aucun problème ! Nous récompensons votre confiance : découvrez nos appareils reconditionnés ou neufs avec un bon d'achat de 50€ offert automatiquement. Votre satisfaction reste notre priorité, dans tous les cas !

Parce que s'équiper avec un appareil qui dure, c'est aussi adopter le bon réflexe pour réduire les déchets d'électroménager et envisager un monde plus durable !

La chance n’est pas avec vous et plusieurs de vos appareils électriques sont tombés en panne ?
Murfy à la rescousse 🦸♂️ Il est tout à fait possible de faire réparer plusieurs appareils en même temps, à condition qu’ils soient tous diagnostiqués lors du 1er passage du dé.panneur (Voir CGV) Découvrez en deux clics le montant de la réparation de votre appareil supplémentaire sur notre site Murfy.

On ne change pas de mari pour une simple panne… d’électroménagers non plus ! Avec Murfy, 83% des appareils ménagers sont réparables.

En plus, réparer, c’est toujours moins cher qu’acheter un appareil neuf.

Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ pièces détachées incluses. Et vous bénéficiez du Bonus Réparation, de 20 jusqu'à 50€ déduit automatiquement quand c'est réparé.

En réparant la planète aussi vous dit merci ! C’est en moyenne 60 kg de déchets électroménagers évités.
On vous en dit plus ici

Une panne, ça peut vite désorganiser notre quotidien ! C’est pourquoi chez Murfy, nos techniciens sont disponibles en moins de 24h : à distance, pour un premier diagnostic et les pannes les plus simples ou à domicile. Pour vérifier nos disponibilités dans votre région, RDV sur notre prise de rendez-vous simplifiée.

✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics

Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !

RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !

Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !

✅ Étape 2 : Le passage du réparateur

Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !

Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.

✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes

Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.

Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +

Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !

Devenez réparateur

Rejoignez une équipe de passionnés et apprenez un nouveau métier grâce à notre formation intégrée, la Murfy Académie.

En savoir plus

Murfy, l'expert de l'électroménager en France

Murfy c’est une jeune PME qui a décidé de s’attaquer à nos déchets électroménagers et à l’obsolescence programmée. Chez Murfy nous avons à cœur de vous accompagner dans la réparation d'électroménager pour prolonger la durée de vie de vos appareils électroménagers et ainsi éviter des déchets inutiles. Chez Murfy, il y a forcément une solution pour chaque panne. Ainsi plusieurs solutions s’offrent à vous.

Des tutos réparer vous-même votre électroménager

Si vous vous sentez l’âme bricoleuse, que vous souhaitez apprendre comment réparer, regardez nos tutoriels de réparation ou utilisez notre outil d’auto-diagnostics en ligne pour machine à laver, lave vaisselle et sèche linge. En quelques questions nous établissons un diagnostic de votre panne pour vous guider vers les solutions de réparation possibles.

Réparation et dépannage d’électroménager à domicile

Si vous ne savez pas à quoi correspond le code panne indiqué par votre appareil et que vous avez besoin d’un expert en gros électroménager, Murfy propose un service de dépannage en électroménager et de réparation des appareils électroménager à domicile. Nos réparateurs professionnels interviennent chez vous, rapidement, pour dépanner tous types d’appareils : lave linge, sèche-linge, lave vaisselle, four, micro-ondes, tables de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs.

Un prix de dépannage fixe, sans surprise

Murfy, c’est un forfait fixe et sans surprise qui comprend toutes les interventions à domicile de notre technicien. Le premier rendez-vous permet de diagnostiquer les causes de la panne, et de réparer (dans la moitié de nos interventions nous réparons le jour même sans pièces détachées électroménager). En cas de panne, si la réparation nécessite de(s) pièce(s) détachée(s), nous vous proposons un devis que vous pouvez accepter et dans ce cas nous organisons un nouveau rendez-vous avec le technicien pour finaliser la réparation sans frais supplémentaires (sauf le(s) pièce(s) détachée(s) nécessaire(s)).

La loi AGEC a pour objectif de faire évoluer les modes de vie, de production et de consommation vers un modèle plus circulaire et responsable, et vise également à prendre en charge une partie des frais de réparation de certains appareils électroménagers, n'attendez plus pour en savoir plus sur www.aidealareparation.fr.

Des appareils électroménagers reconditionnés

Si vous refusez le devis, nous vous faisons profiter d’un bon d’achat d’une valeur de 50€ à valoir sur notre boutique en ligne d’appareils électroménagers durables (nous ne proposons pas la vente de pièces détachées). Notre mission chez Murfy, trouvez une solution pour chacune de vos pannes. 97% des appareils électroménagers sont réparables, alors adoptez le réflexe de réparer plutôt que de jeter. Plus économique et écologique ! Faire l’acquisition d’un appareil électroménager durable est un acte écologique, bon pour la planète et pour votre portefeuille. Pensez-y !

Reprise de votre électroménager usagé

Notre vision ? Réduire de moitié la quantité de déchets d’électroménager que nous produisons chaque année. Avec Murfy, ne jetez plus vos gros appareils électroménager : réparez-les ! Nos réparateurs d’électroménager à domicile sont présents en Île-de-France, dans les Hauts-de-France, à Lyon, Toulouse, Nantes, Strasbourg, Bordeaux, Metz et Nancy. Murfy vient de débarquer à Rennes et à Dax et bientôt dans toute la France !

Si vous voulez vous débarrasser d’un appareil électroménager (sur Paris, Lille, Lyon, Nantes et Rennes), nous vous proposons de venir les récupérer gratuitement chez vous. Ainsi, terminé la corvée d‘aller à la déchetterie ou de le descendre sur le trottoir. Murfy s’occupe de tout. Nous tentons ainsi de reconditionner les appareils électroménagers d’occasion pour réduire nos déchets et leur trouver un nouveau foyer.

Et le petit électroménager ?

Murfy s’occupe de tout, mais n’intervient pas sur le petit électroménager. Aspirateur, cafetière, machine à café, grille-pain, fer-à-repasser, mixeur ou même téléphone ne font pas partie des appareils électroménager proposés à la réparation. On y travaille activement mais en attendant, n'hésitez pas à tenter de réparer vous-même, ça fera toujours des déchets en moins :)

Formez-vous au métier de Réparateur Electroménager

Intégrez notre académie Murfy et rejoignez le réseau de nos 300 réparateurs répartis sur tout le territoire français. Avec cette formation de 6 mois intégrée à 80% pratique, vous vous assurez un CDI à la clé. Postulez dès maintenant pour intégrer notre prochaine formation de Réparateur dans nos ateliers de Lille, Nantes, Paris, Lyon et Metz.

Avec Murfy, réparer plutôt que de jeter ! Le nouveau réflexe à adopter.